Modes de livraison

Traitement des commandes immédiat

Toute commande sera traitée et expédiée dans les 24h ouvrées dès réception du paiement.

Différents services de livraison au choix

En fonction des produits commandés, du degré d'urgence (express ou standard) et du lieu de livraison (à domicile, en point relais, chez KIMEX), nous vous proposons plusieurs services de livraison. Le prix du transport se calculera automatiquement en fonction de votre choix. Nos délais de livraison s'entendent jours ouvrés et selon élégibilité de la zone à livrer.

Livraison à l'étranger

Nous livrons dans les pays suivants : France métropolitaine, Belgique, Espagne, Allemagne, Italie, Portugal, Pays Bas, Suisse, Luxembourg et selon typologie produit, dans les DOM TOM. Si votre pays ne se trouve pas dans cette liste, vous pouvez contacter notre service commercial afin d'obtenir un devis.

Suivez le tracking de votre expédition

Dès que votre commande est préparée, nous vous envoyons automatiquement le numéro de suivi de votre expédition via votre compte internaute.

Notre service logistique à votre écoute

Pour toute demande concernant vos expéditions vous pouvez contacter à tout moment notre service logistique par téléphone ou par email.

Livraison offerte

Pour les particuliers, les frais de livraison standard sont offerts quelque soit la commande et le transporteur sélectionné, en France, Espagne, Belgique et Italie. La livraison devient gratuite dès 400€ HT (hors Suisse) pour les entreprises et les professionnels revendeurs bénéficiant du programme Avantages revendeurs.

Retrait de votre commande à notre dépôt

Il vous est également possible de sélectionner le retrait de votre commande directement à notre entrepôt de Saint Jean d'Illac (33 Bordeaux).

Nos prestataires de transport et les services proposés

Nos délais s'entendent jours ouvrés et selon éligibilité des zones à livrer.

UPS STANDARD
Livraison Standard toute France sous 48h, particuliers et professionnels. Pour tout colis inférieur à 2.70m et jusqu'à 70kg.

UPS EXPRESS SAVER
Livraison Express toute France sous 24h, particuliers et professionnels. Pour tout colis inférieur à 2.70m et jusqu'à 70kg

CHRONOPOST 13
Avec Chronopost, bénéficiez d'une livraison de vos marchandises le lendemain avant 13h partout en France Métropolitaine. Pour tout colis inférieur ou égal à 1,50m et jusqu'à 30kg.

CHRONOPOST CLASSIC
Avec Chronopost Classic, bénéficiez d'une livraison rapide et économique de tous vos colis , depuis la France Métropolitaine vers l'Europe. Livraison Standard en Europe sous 48/72h, particuliers et professionnels. Pour tout colis inférieur ou égal à 1,50m et jusqu'à 30kg.

POINTS RELAIS PICKUP
Avec Chrono Relais 13, profitez des 11 000 relais et consignes en France métropolitaine pour une livraison le lendemain avant 13h ! Pour tout colis inférieur à 1m et jusqu'à 20kg.

FEDEX ECONOMY
Livraison Standard en Europe sous 48/72h, particuliers et professionnels. Pour tout colis inférieur à 2.74m et jusqu'à 68kg.

DB SCHENKER STANDARD SYSTEM
Livraison Standard toute France sous 48/72h, particuliers et professionnels. Pour tous types de colis et palettes.

DB SCHENKER EXPRESS PREMIUM
Livraison Express toute France sous 24/48h, particuliers et professionnels. Pour tous types de colis et palettes.

DB SCHENKER EUROPE
Livraison Standard en Europe sous 4/5 jours, particuliers et professionnels. Pour tous types de colis et palettes.

SO COLISSIMO
Livraison Standard pour la Corse et les DOM TOM, particuliers et professionnels. Pour tout colis inférieur à 1m et jusqu'à 30kg.